1. ПРЕАМБУЛА И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Общие сведения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между JetTon Gaming Ltd., юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Анжуан (Коморы) под лицензией № ALSI-192407050-FI3, (далее — «Оператор», «Компания», «Мы»), и физическим лицом, регистрирующим учетную запись на платформе JetTon Games Casino (далее — «Пользователь», «Вы», «Игрок»).
Соглашение определяет условия доступа, использования, регистрации, проведения транзакций, получения бонусов и участия в играх на платформе JetTon Games Casino (далее — «Платформа»).
1.2. Юридический статус Соглашения
1.2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой, акцепт которой осуществляется Пользователем в момент регистрации учетной записи или первого входа на сайт.
1.2.2. Соглашение имеет обязательную юридическую силу в соответствии с законами Анжуан и применимыми международными стандартами игорной деятельности.
1.2.3. Вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до расторжения в установленном порядке.
1.3. Определения терминов
Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:
Аккаунт — персональная учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации на Платформе.
Бонус — дополнительное вознаграждение, предоставляемое Оператором в рамках промоакций.
Вейджер (Wager) — коэффициент, определяющий объем ставок, необходимых для отыгрыша бонусных средств.
Депозит — сумма денежных средств, зачисляемая Пользователем на игровой счет.
Вывод средств — перевод средств с игрового счета Пользователя на указанные им реквизиты.
Услуги — совокупность функций Платформы, включая участие в азартных играх, проведение транзакций и получение бонусов.
Лицензия — разрешение на осуществление игорной деятельности, выданное органом Анжуан (Коморы), номер ALSI-192407050-FI3.
Платежный оператор — сторонняя организация, обеспечивающая обработку финансовых операций.
Провайдер игр — сторонняя компания, предоставляющая игровые продукты (слоты, настольные игры, live-игры и т. д.).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт условий
2.1.1. Регистрируясь на Платформе, Пользователь подтверждает, что полностью прочитал, понял и согласен с условиями настоящего Соглашения.
2.1.2. Несогласие с любым пунктом Соглашения запрещает использование Услуг Оператора.
2.2. Юрисдикция и применимое право
2.2.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Анжуан (Коморы).
2.2.2. В случае отсутствия применимых норм используется международная практика регулирования онлайн-игорной деятельности и нормы Международной ассоциации регулирующих органов азартных игр (IAGR).
2.3. Лицензионная информация
2.3.1. Оператор действует на основании Игровой лицензии № ALSI-192407050-FI3, выданной Комиссией Анжуан (Comoros Gaming Authority).
2.3.2. Лицензия охватывает следующие виды деятельности:
- организация и проведение онлайн-игр;
- прием и обработка ставок;
- управление пользовательскими средствами.
2.4. Изменения Соглашения
2.4.1. Компания имеет право вносить изменения в Соглашение в любое время.
2.4.2. Изменения вступают в силу с момента публикации на официальном сайте jetton.games.
2.4.3. Продолжение использования Платформы после изменения условий означает согласие Пользователя с обновленной версией.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Критерии приемлемости
3.1.1. Пользователем может быть только дееспособное лицо, достигшее 18 лет (или 21 года, если того требует местное законодательство).
3.1.2. Регистрация запрещена лицам, проживающим на территориях, где онлайн-игорная деятельность ограничена законом.
3.2. Процедура регистрации
3.2.1. Регистрация осуществляется через официальный сайт, мобильное приложение или партнерские ресурсы JetTon Games Casino.
3.2.2. Пользователь обязуется предоставить достоверные данные (имя, дата рождения, страна проживания, адрес электронной почты и т.д.).
3.3. Верификация личности
3.3.1. Верификация проводится в соответствии с политикой KYC (Know Your Customer).
3.3.2. Пользователь обязан предоставить документы, удостоверяющие личность и адрес проживания.
3.3.3. Оператор оставляет за собой право приостановить операции до завершения проверки.
3.4. Единственность аккаунта
3.4.1. Разрешается только один Аккаунт на одного пользователя, домохозяйство, IP-адрес или устройство.
3.4.2. Дублирующие учетные записи подлежат блокировке, а их средства могут быть конфискованы.
3.5. Безопасность учетных данных
3.5.1. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих логинов и паролей.
3.5.2. В случае подозрения на несанкционированный доступ Пользователь обязан уведомить службу поддержки.
3.6. Приостановка и закрытие аккаунта
3.6.1. Оператор вправе приостановить или закрыть Аккаунт в случаях нарушения условий Соглашения, подозрения на мошенничество, отмывание денег, мультиаккаунтинг.
3.6.2. Пользователь может закрыть Аккаунт самостоятельно, направив запрос через службу поддержки.
4. ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1. Депозиты
4.1.1. Пополнение счета осуществляется через доступные на сайте методы (криптовалюты, карты, электронные кошельки и др.).
4.1.2. Минимальные и максимальные лимиты зависят от выбранного метода.
4.1.3. JetTon Games Casino не взимает комиссию, если иное не указано явно.
4.2. Вывод средств
4.2.1. Вывод средств осуществляется только на реквизиты, принадлежащие Пользователю.
4.2.2. Применяется политика “Closed-Loop”: средства выводятся тем же способом, что и депозит.
4.2.3. Срок обработки заявок — до 72 часов, за исключением случаев дополнительной проверки.
4.3. Конвертация валют
4.3.1. Все операции проводятся в валюте, выбранной Пользователем при регистрации.
4.3.2. В случае необходимости применяется обменный курс международных платежных систем.
4.4. Неактивные счета
4.4.1. Аккаунты, неактивные более 12 месяцев, могут быть признаны спящими.
4.4.2. После 18 месяцев неактивности баланс может быть передан в пользу регулирующего органа.
4.5. Возвратные платежи
4.5.1. Возврат платежей (“chargeback”) рассматривается как нарушение Соглашения и влечет блокировку Аккаунта.
5. ИГРОВЫЕ ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Честная игра
5.1.1. JetTon Games Casino придерживается принципов Random Number Generation (RNG) и Game Fairness Certification (GLI, iTech Labs).
5.1.2. Все игры сертифицированы независимыми аудиторами.
5.2. Запрещенные практики
5.2.1. Использование ботов, скриптов, эксплойтов, а также сговор между игроками строго запрещены.
5.2.2. Нарушение данного положения влечет аннулирование выигрышей и закрытие Аккаунта.
5.3. Технические сбои
5.3.1. В случае сбоя система аннулирует текущие ставки, а баланс возвращается к состоянию до ошибки.
5.3.2. JetTon Games Casino не несет ответственности за перебои связи или ошибки провайдеров.
5.4. Правила ставок
5.4.1. Ставки считаются действительными после подтверждения системой.
5.4.2. Минимальные и максимальные лимиты ставок определяются индивидуально для каждой игры.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все материалы Платформы (логотипы, тексты, изображения, программный код) принадлежат JetTon Gaming Ltd.
6.2. Пользователь получает ограниченную лицензию на использование контента исключительно в личных целях.
6.3. Любое коммерческое использование без письменного согласия Оператора запрещено.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ
7.1. JetTon Games Casino не несет ответственности за:
- потери Пользователя, вызванные техническими сбоями;
- действия третьих лиц;
- блокировку доступа со стороны интернет-провайдера.
7.2. Пользователь признает, что азартные игры несут финансовый риск.
7.3. В случае форс-мажора (пожар, наводнение, кибератака, война) Оператор освобождается от ответственности.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и претензии должны направляться в службу поддержки JetTon Games Casino.
8.2. В случае невозможности урегулирования спора мирным путем он передается в арбитраж Comoros International Arbitration Center (CIAC).
8.3. Применимое право — законодательство Анжуан (Коморы).
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами.
9.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.
9.3. Все уведомления направляются на официальный электронный адрес, указанный при регистрации.